Nous avons un département R&D, nous pouvons fournir un service de conception selon les exigences du client.

Lorsque la commande est confirmée, nous enverrons un tableau de suivi à l'acheteur à temps pour l'informer de l'état réel de sa commande dans notre société. Les photos de la machine ou les informations relatives seront envoyées à l'acheteur en temps opportun.

★ Toutes les machines sont proposées avec une garantie de qualité de deux ans. Pendant la période de garantie, l’entretien des équipements et le remplacement des pièces d’équipement sont gratuits. Une fois le délai de garantie expiré, nous fournissons le service de maintenance à vie de la machine et la fourniture de pièces d'équipement au prix coûtant.

★ Les équipements de notre société seront livrés accompagnés d'un manuel d'installation et d'utilisation détaillé. Nous pouvons proposer gratuitement la conception de l’aménagement de l’usine.

★ Un technicien professionnel sera affecté à l'entreprise du client pour fournir des conseils sur l'installation et la mise en service des machines et organiser une formation pour l'opérateur. Nous proposons également une formation gratuite dans notre entreprise pour les opérateurs si le client en a besoin.

★ La machine sera livrée avec une boîte de pièces de rechange gratuite. Normalement, ces pièces de rechange suffisent pour que la machine fonctionne dans 2-3 ans.
★ Diagnostic et référencement opportuns de la pièce appropriée.
★ Réactivité de notre service production pour l'usinage de pièces spécifiques.
★ Fabrication à la demande des pièces de toutes les machines Zhongyuan
★ Optimisation du temps de préparation des pièces stockées
★ Suivi des expéditions grâce à une logistique compétitive

Traçabilité des pièces détachées pour vous assurer un suivi optimal, quel que soit l'âge de votre machine.