Fabricant expérimenté de plus de 20 ans pour les machines de formage de rouleaux

Processus et services
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PROCESSUS ET SERVICES

Services aux clients –Machines

Service avant-vente :

Nous avons un département R&D, nous pouvons fournir un service de conception selon les exigences du client.

Service à la vente :

Lorsque la commande est confirmée, nous enverrons un tableau de suivi à l'acheteur à temps pour l'informer de l'état réel de sa commande dans notre société. Les photos de la machine ou les informations relatives seront envoyées à l'acheteur en temps opportun.

Service après-vente

★ Toutes les machines sont proposées avec une garantie de qualité de deux ans. Pendant la période de garantie, l’entretien des équipements et le remplacement des pièces d’équipement sont gratuits. Une fois le délai de garantie expiré, nous fournissons le service de maintenance à vie de la machine et la fourniture de pièces d'équipement au prix coûtant.

★ Les équipements de notre société seront livrés accompagnés d'un manuel d'installation et d'utilisation détaillé. Nous pouvons proposer gratuitement la conception de l’aménagement de l’usine.

★ Un technicien professionnel sera affecté à l'entreprise du client pour fournir des conseils sur l'installation et la mise en service des machines et organiser une formation pour l'opérateur. Nous proposons également une formation gratuite dans notre entreprise pour les opérateurs si le client en a besoin.
Services aux clients -Pièces de rechange
★ La machine sera livrée avec une boîte de pièces de rechange gratuite. Normalement, ces pièces de rechange suffisent pour que la machine fonctionne dans 2-3 ans.
★ Diagnostic et référencement opportuns de la pièce appropriée.
Réactivité de notre service production pour l'usinage de pièces spécifiques.
Fabrication à la demande des pièces de toutes les machines Zhongyuan
Optimisation du temps de préparation des pièces stockées
Suivi des expéditions grâce à une logistique compétitive
Traçabilité des pièces détachées pour vous assurer un suivi optimal, quel que soit l'âge de votre machine.
Services aux clients - Assistance technique
★ Équipe technique riche d'expérience (mécanique, hydraulique, électrique, automatisation, etc.)
★ Peut proposer des solutions spéciales et personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
Vous proposer des formations pratiques et adaptables sur votre chantier ou dans notre entreprise.
Les équipements de notre société seront livrés accompagnés d'un manuel d'installation et d'utilisation détaillé. Nous pouvons proposer
gratuitement la conception de l’aménagement de l’usine.
Services aux clients - Formation
UNE FORMATION ADAPTÉ À VOS BESOINS : avec son équipe de formateurs expérimentés, Zhongyuan peut vous dispenser une formation pratique et adaptable sur votre chantier, lors d'une intervention de réparation ou dans nos locaux.
★ Pour une meilleure compréhension des composants de votre machine.
★ Entretien régulier de la machine afin d'optimiser ses performances.
Anticipez les pannes éventuelles et réduisez les risques de panne technique.
Être conforme aux normes en vigueur.

À PROPOS DE NOUS

Usine de machines de Hangzhou Zhongyuan — Machine de formage de rouleaux de toit
Ajouter : No.228, Yongli, rue Nanyang, district de Xiaoshan, ville de Hangzhou, Zhejiang, République populaire de Chine.
Tél : 0086-13867521382
E-mail : zhongyuanforming@hotmail.com
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